Datenschutzrichtlinie
PREAMBULE
Dans le cadre de son activité commerciale, topboard sàrl (ci-apèrs : topboard) est amenée à traiter de données personnelles vous concernant.
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont topboard recueille, traite et sauvegarde vos données personnelles. Cette politique s’applique aux données personnelles collectées sur le site web topboard.ch et topboard.fr (ci-après : « Site web »).
Lorsque vous utilisez le Site web, y compris les services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
La Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée en tout temps, nous vous invitons à la consulter régulièrement. Toute modification de cette Politique de confidentialité fera l’objet d’une information aux utilisateurs. La date indiquée à la fin de cette Politique est la date de la dernière mise à jour de celle-ci.
ARTICLE 1 - Types de données communiquées sur le Site web
En cas de visite sur le Site web sans vous identifier, aucune information personnelle n’est collectée.
En cas de demande de démonstration des services, topboard vous demandera de fournir les informations de contact de base, tels que nom, prénom, adresse email et l’entreprise pour laquelle vous travaillez.
En cas de création d’un compte, topboard collecte les données personnelles suivantes vous concernant :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Les données communiquées dans le cadre de l’utilisation des services fournis par le site web
- Des informations de nature technique, sur votre équipement (adresse IP, navigateur internet, système d’exploitation, fabricant du téléphone / ordinateur / lieu de connexion)
En cas d’achat d’un abonnement, topboard vous demandera en outre de fournir vos informations de qualification financière et de facturation, telles que le nom et l’adresse de facturation, le numéro de carte de crédit et le nombre d’employés de l’organisation qui utiliseront nos services.
Si vous êtes une entreprise, topboard collecte aussi :
- Raison sociale
- Personne de contact (nom, prénom)
- Adresse postale
- Numéro de TVA
- Nombre d’employés
ARTICLE 2 – Buts de la collecte de données personnelles par topboard
Topboard collecte vos données personnelles dans le but de :
- Fournir les services
- Améliorer les services
- Comprendre vos besoins techniques et détecter de potentielles incompatibilités de logiciels dans un but d’amélioration continue du Site web.
- Traiter les paiements
- Assurer le support du client
Il est en outre possible que les données soient collectées afin de vous fournir des informations supplémentaires sur les services, promotions et événements organisés par topboard.
En outre, les accès aux pages du Site web son enregistrés à des fins de statistique. Ces statistiques sont relevées de manière complètement anonyme.
Enfin, lorsque topboard reçoit via son Site web des informations personnelles requérant également une réaction personnelle (comme des questions ou commandes par messagerie électronique), les données personnelles correspondantes ne sont transmises à d'autres fins.
L’ensemble des données collectées demeurent à l’usage interne de topboard qui est seul et unique propriétaire des informations recueillies sur son Site web.
ARTICLE 3 – Partage des données avec des tiers
Topboard s’engage à ne pas partager, ni vendre, ni louer, ni échanger vos informations personnelles et confidentielles avec aucune tierce partie dans un but promotionnel.
Topboard recourt à l’entreprise Stripe pour assurer le trafic des paiements de manière sécurisée. Cette entreprise collecte votre nom, prénom, adresse, carte de crédit et l’information relative à l’abonnement acheté.
ARTICLE 4 - Protection des données
L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données personnelles contenues dans son espace utilisateur. Pour ce faire, l’utilisateur peut demander en tout temps l’accès, la rectification ou suppression de ses données personnelles en nous contactant à l’adresse suivante : [email protected].
Les informations transmises par l’utilisateur restent sous son contrôle. Il peut, sous réserve de dispositions contraires des présentes CGU ou de la loi, les modifier ou demander à topboard de les supprimer.
Lorsque l'utilisateur choisit de supprimer son compte d’utilisateur, les données personnelles contenues dans ce compte sont supprimées immédiatement et définitivement. Cependant, les données peuvent encore subsister dans les sauvegardes pendant une période de 30 jours, conformément à nos procédures de rétention des données.
En créant un compte, vous autorisez topboard à contrôler votre authentification (autorisation) pour la réalisation et le déroulement d’échanges transactionnels avec elle, ainsi que pour le support technique en cas de problème lié à votre compte.
Les affaires se déroulant via le Site web sont assujetties à la protection des données, c'est-à-dire aux mêmes prescriptions en la matière que les affaires se déroulant de manière classique (en personne ou par courrier). Les dispositions légales en matière de protection des données sont donc respectées intégralement.
Nous gardons trace des accès, modifications, insertions, destructions de données.
Nous déployons nos meilleurs efforts afin de protéger ces informations contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
ARTICLE 5 - Utilisation de Cookies
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Fait à genève le 28.06.2022